Sobre
Quem faz o Onde Tá
O Onde Tá é um sistema de rastreamento de entrega em tempo real para restaurantes, pizzarias, hamburguerias, açaiterias, marmitarias, sushi e dark kitchens com motoboy próprio. O restaurante gera um código de 4 caracteres, o cliente digita e vê o entregador no mapa ao vivo, sem baixar aplicativo. Custa R$ 37 ou R$ 47 por mês, sem taxa por entrega e sem cobrança por entregador, com 15 dias grátis no plano Inteligente.
Atualizado em
Quem está por trás
O Onde Tá é um produto independente, feito no Brasil. Não há equipe de vendas: a contratação e a configuração inicial são feitas diretamente pelo WhatsApp, com quem desenvolve o sistema.
- Marca
- Onde Tá
- CNPJ
- 30.919.706/0001-12
- +55 (79) 99933-6385
- @ondetadelivery
Por que ele existe
Restaurante que sai do Plano Entrega do iFood para o Plano Básico, ou que vende pelo WhatsApp, economiza a comissão de entrega e perde o mapa que o cliente conhece. O resultado é a pergunta que todo balcão odeia: “onde tá meu pedido?”. O Onde Tá nasceu para devolver esse mapa por R$ 37 ou R$ 47 por mês, sem obrigar o cliente a baixar aplicativo e sem cobrar por entrega.
O que o produto faz
Rastreamento do entregador em tempo real, código de 4 caracteres por entrega, página de acompanhamento sem app, área do entregador, painel do gestor com histórico. No plano Inteligente, Vitrine da Espera, cupom da próxima vez com desconto dinâmico por atraso, consultor de IA sobre a sua operação, roteirização simples de várias paradas e página com a sua marca. Tudo isso está descrito em funcionalidades.
O que o produto não faz
Não recebe pedidos, não tem cardápio digital, não emite nota, não faz PDV nem integra com ERP. Não substitui o iFood como canal de venda. Não promete rastreamento com a tela do iPhone bloqueada: nesse caso a localização pausa e o cliente vê há quanto tempo foi a última atualização. A previsão de chegada vem de um motor de rotas, não de IA. A roteirização é o método do vizinho mais próximo, útil para 2 a 5 motoboys, não um otimizador de frota grande.
Como tratamos os dados
O link de rastreio expira depois da entrega e é marcado para não ser indexado por buscadores. Guardamos só a última posição do entregador, sem trilha histórica. Ferramentas de medição de visita rodam apenas nas páginas públicas do site, nunca no rastreio, no painel ou na área do entregador. Detalhes na política de privacidade.
Como conferimos o que publicamos
Antes de descrever um recurso do Onde Tá, conferimos se ele existe no sistema e em que plano entra. Preços e recursos de concorrentes são tirados só das páginas oficiais de cada empresa, com o mês da consulta escrito no texto; quando a página oficial não mostra um número, não publicamos o número. Dados de mercado levam o link da fonte original. Cada página mostra a data da última atualização.
Os comparativos são escritos pelo próprio Onde Tá, então têm viés: por isso cada um diz também quando o concorrente é a melhor escolha. Achou algo errado ou desatualizado? Avise pelo WhatsApp que a gente confere e corrige.
Como falar com a gente
Pelo WhatsApp ou pela página de contato. O teste grátis dura 15 dias e a configuração inicial é acompanhada.