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Delivery próprio, na prática
Guias para quem tem motoboy próprio e quer entregar melhor sem depender de marketplace: custos, repasse, mensagens para o cliente, roteirização e o que fazer com as ligações de “onde está meu pedido”. Escritos por quem faz o Onde Tá, com fontes e sem número inventado.
- Atendimento
Entrega de farmácia: como avisar o cliente e acabar com o "já saiu?"
O que dizer em cada tipo de pedido da farmácia, como tratar a entrega urgente e por que o nome do remédio não vai na mensagem de rastreio.
· 6 min de leitura
- Estratégia
iFood Plano Básico: como o cliente acompanha o motoboy da loja
No Plano Básico, o app do iFood não mostra o mapa quando a loja entrega. Veja o que o cliente vê, as opções reais e o limite de cada uma.
· 8 min de leitura
- Operação
Como mandar a localização do motoboy para o cliente e quanto dura
WhatsApp, Google Maps, link do Sob Demanda ou código do Onde Tá: como o cliente abre, quanto tempo dura e o que cada jeito expõe do motoboy.
· 7 min de leitura
- Operação
Tempo ideal de entrega no delivery: pizza, hambúrguer, açaí e mais
Faixas de referência de tempo de preparo e de entrega para pizza, hambúrguer, açaí, marmita e sushi, como prometer um prazo que você cumpre e o que fazer no pico.
· 6 min de leitura
- Custos
Taxa do iFood em 2026: comissão e o que muda no Plano Básico
Como funciona a taxa do iFood em 2026: comissão por plano, taxa de pagamento online, mensalidade, e o que o restaurante perde ao trocar o Plano Entrega pelo Básico.
· 7 min de leitura
- Operação
Roteirização simples para 2 a 5 motoboys: organize o pico
Método prático de roteirização para 2 a 5 motoboys: agrupar por bairro, ordem de saída, quando levar 2 ou 3 pedidos e como o Onde Tá ordena as paradas.
· 7 min de leitura
- Custos
Quanto pagar por entrega ao motoboy em 2026: modelos e cálculo
Por entrega, diária, fixo mensal ou misto: os modelos de pagamento de motoboy usados em 2026, faixas de valor com fonte e uma conta simples para achar o seu número.
· 7 min de leitura
- Atendimento
Mensagens prontas de 'seu pedido saiu para entrega' no WhatsApp
Modelos prontos de “seu pedido saiu para entrega” para WhatsApp: com previsão, com código de rastreio, para atraso e para pós-entrega. Copie e adapte.
· 7 min de leitura
- Comparativos
Melhores apps para rastrear motoboy em 2026: comparativo honesto
Comparativo honesto dos apps para rastrear motoboy em 2026: Onde Tá, Foody, Saipos, Consumer, Anota AI, VEX MENU e Cardápio Web, com prós, contras e preços.
· 11 min de leitura
- Estratégia
Delivery próprio ou iFood: o que compensa em 2026
Comparação honesta entre delivery próprio e iFood em 2026: comissões do Plano Básico e do Plano Entrega, custo do motoboy, rastreio e quando o modelo híbrido faz sentido.
· 7 min de leitura
- Vendas
Cupom de próxima compra funciona? Quando usar e como não perder margem
Cupom de próxima compra funciona quando tem regra clara: percentual pequeno, validade curta, liberado depois da avaliação e queimado no balcão. Veja como montar.
· 6 min de leitura
- Atendimento
Como reduzir as ligações de 'onde está meu pedido?' no delivery
Por que o cliente liga perguntando onde está o pedido e o que resolve: previsão honesta, mensagem de saída, rastreio sem aplicativo e aviso de atraso antes.
· 7 min de leitura