Preços

R$ 37 ou R$ 47 por mês. Sem taxa por entrega.

O Onde Tá custa R$ 37 por mês no plano Essencial (rastreamento ao vivo, código de 4 caracteres, área do entregador e painel do gestor) ou R$ 47 por mês no Inteligente (Vitrine da Espera, cupom da próxima vez, consultor de IA, roteirização e página com a sua marca). 15 dias grátis no Inteligente, sem cartão. Sem taxa por entrega, sem cobrança por entregador, mês a mês.

Atualizado em

Planos simples, sem surpresas

Escolha como você quer transformar suas entregas

Comece com o rastreamento essencial, ou leve junto a inteligência que lê a sua operação e o cupom que traz o cliente de volta.

Sem taxa por pedido · Cancele quando quiser

Onde Tá Essencial

Para quem quer oferecer acompanhamento em tempo real sem mudar a operação.

R$ 37/mês

Rastreamento simples e direto para delivery pequeno.

  • Rastreamento da entrega em tempo real no mapa
  • Página de acompanhamento para o cliente
  • Código de 4 caracteres por entrega
  • Avisos no celular do cliente, quando ele ativa na página
  • Área do entregador e painel do gestor
  • Histórico das entregas

Não inclui os recursos inteligentes

  • Consultor de IA no painel
  • Conselhos escritos a partir dos seus números
  • Insights por bairro e horário de pico
  • Ordem otimizada para várias paradas
  • Página de acompanhamento com a sua marca
  • Vitrine da espera e cupom da próxima compra
Começar com o Essencial

Plano mensal. Cancele quando quiser.

Recomendado

Onde Tá Inteligente

IA integrada

Para quem quer usar a espera do cliente: entender a operação, personalizar a tela e transformar cada entrega em uma nova chance de venda.

15 dias grátis

R$ 47/mês, depois

Por apenas R$ 10 a mais

Você sai do rastreamento básico e ganha a camada de inteligência, personalização e recompra.

  • Tudo do plano Essencial
  • Consultor de IA que responde sobre a sua operação
  • Conselhos do painel escritos a partir dos seus últimos 30 dias
  • Insights por bairro, horário de pico e desempenho
  • Ordem otimizada quando o entregador leva várias entregas
  • Página de acompanhamento com a sua logo e a sua cor
  • Vitrine da espera: itens extras antes de a moto sair
  • Avaliação do cliente ao fim da entrega
  • Cupom da próxima compra, liberado quando ele avalia
  • Cupom que sobe sozinho quando a entrega passa do prazo
  • Aviso no painel quando uma entrega para de dar sinal
  • Kit de divulgação pronto para imprimir
  • Configuração inicial acompanhada por mim

A IA do Onde Tá

Ela lê os seus últimos 30 dias de entregas e escreve o que dá para melhorar, em português e com os seus números. E responde no painel quando você pergunta, sobre a sua operação, não sobre delivery em geral.

Testar grátis por 15 dias

Sem cobrança automática. Ao terminar o teste, você decide se quer continuar.

  • Sem taxa por entrega
  • Sem cobrança por entregador
  • Sem fidelidade

O que entra em cada plano

A tabela abaixo é a mesma lista dos cards, lado a lado. Tudo que está aqui existe no produto hoje; nada é promessa de roadmap.

Comparação entre os planos Essencial e Inteligente
CritérioEssencial (R$ 37/mês)Inteligente (R$ 47/mês)
Preço mensalR$ 37 por mêsR$ 47 por mês
Teste grátisNão15 dias grátis
Rastreamento da entrega em tempo real no mapaSimSim
Página de acompanhamento para o clienteSimSim
Código de 4 caracteres por entregaSimSim
Avisos no celular do cliente, quando ele ativa na páginaSimSim
Área do entregador e painel do gestorSimSim
Histórico das entregasSimSim
Consultor de IA no painelNãoSim
Conselhos escritos a partir dos seus númerosNãoSim
Insights por bairro e horário de picoNãoSim
Ordem otimizada para várias paradasNãoSim
Página de acompanhamento com a sua marcaNãoSim
Vitrine da espera e cupom da próxima compraNãoSim
Taxa por entregaSem taxaSem taxa
Cobrança por entregadorSem cobrançaSem cobrança
FidelidadeSem fidelidadeSem fidelidade
  • Sem taxa por entrega
  • Sem cobrança por entregador
  • Mês a mês, cancela quando quiser

Quanto isso dá por entrega?

Suponha 300 entregas por mês, que é uma pizzaria de bairro em um mês normal. R$ 47 divididos por 300 dá cerca de R$ 0,16 por entrega. Com 600 entregas, R$ 0,08. O valor não sobe com o volume, então quanto mais você entrega, menos custa cada rastreio. Compare com o que você paga hoje em comissão de marketplace ou em custo por entrega.

Se você saiu do Plano Entrega do iFood para o Plano Básico, ou vende pelo WhatsApp, o seu cliente perdeu o mapa que tinha lá. O Onde Tá devolve isso por R$ 37. Veja o comparativo com o iFood entrega própria.

Perguntas sobre cobrança

Quanto custa o Onde Tá?

São dois planos: Essencial por R$ 37 por mês e Inteligente por R$ 47 por mês. O Inteligente tem 15 dias grátis. Nos dois, sem taxa por entrega e sem cobrança por entregador.

Existe taxa por entrega ou por pedido?

Não. O valor é fixo por mês, faça 50 ou 2.000 entregas. É o contrário dos marketplaces, em que cada pedido paga comissão.

Pago a mais por cada entregador?

Não. Cadastre quantos entregadores tiver. O preço do plano não muda com o tamanho da equipe.

Preciso de cartão para testar?

Não. Os 15 dias grátis do plano Inteligente não pedem cartão, e nada é cobrado sozinho no fim do teste. Você decide se continua.

Tem fidelidade ou multa para cancelar?

Não. O plano é mês a mês. Cancela quando quiser, sem multa.

Como é feito o pagamento?

A contratação e o pagamento mensal são combinados diretamente pelo WhatsApp. O site não processa pagamentos e não pede dados de cartão.

Posso começar no Essencial e mudar para o Inteligente depois?

Sim. Os dois planos rodam no mesmo sistema, então a troca não exige novo cadastro nem perda de histórico. É só combinar pelo WhatsApp.

O Essencial tem período de teste?

O teste grátis é no Inteligente, que tem tudo do Essencial e mais. Ao fim dos 15 dias você escolhe qualquer um dos dois.

Quem ajuda na configuração?

No plano Inteligente, a configuração inicial é acompanhada pelo WhatsApp por quem desenvolve o Onde Tá: restaurante, entregadores e a primeira entrega no mapa.

O que acontece com os meus dados se eu cancelar?

O histórico de entregas fica guardado enquanto a conta existir. Posições de GPS, links e códigos de rastreio já são apagados automaticamente até 3 dias depois de cada entrega. Para excluir a conta e o histórico, peça pelo WhatsApp.