Funcionalidade · plano Inteligente

Roteirização simples para motoboy com várias entregas

A roteirização do Onde Tá ordena as paradas quando um entregador leva duas ou mais entregas na mesma saída. Usa o critério do vizinho mais próximo: a partir do restaurante, sempre a próxima parada mais perto. É simples de propósito, para delivery próprio de dois a cinco motoboys. Está no plano Inteligente, R$ 47 por mês, com 15 dias grátis.

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Em que ordem o motoboy deve entregar três pedidos?

Na correria, a ordem é a que o motoboy decide de cabeça: o mais perto que ele lembra, o que estava em cima na sacola, o cliente que ligou mais. Às vezes acerta. Às vezes vai até o fim do bairro, volta e passa de novo na frente da casa que devia ter sido a primeira.

Cada parada errada é uma pizza mais fria e um cliente olhando o mapa ver a moto se afastar. Com rastreamento ao vivo, o cliente vê tudo, inclusive a volta errada. A ordem das paradas passa a ser visível.

Sistemas de roteirização de verdade são feitos para frota de caminhão, com dezenas de paradas, janelas de horário e capacidade de carga. Custam caro e exigem cadastro de tudo. Para três pizzas na garupa, é como usar um guindaste para pendurar quadro.

Não é otimizador de frota. É a ordem certa para três paradas, sem ninguém pensar.

Como funciona a roteirização do Onde Tá

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    O entregador pega mais de uma entrega

    No painel ou na área do entregador, as entregas prontas são atribuídas a ele. Duas, três, cinco: o número que couber na garupa. Cada uma tem o próprio código de 4 caracteres e o próprio cliente acompanhando.

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    O Onde Tá ordena pelo vizinho mais próximo

    A partir do restaurante, o sistema escolhe a parada mais perto, depois a mais perto daquela, e assim até o fim. É o critério do vizinho mais próximo, calculado pelas coordenadas dos endereços. Sem configuração, sem cadastro de zona.

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    Ele segue a lista e conclui uma por uma

    A tela do entregador mostra as paradas na ordem sugerida. Ele abre a rota da primeira no navegador que já usa, entrega, toca em concluir e a próxima aparece. Cada cliente vê a própria entrega no mapa e a previsão atualizada.

O que muda quando a ordem já vem pronta

O motoboy não perde tempo decidindo na porta do restaurante. Pega a sacola, olha a lista, sai. Quem tem entregador novo ou freelancer de fim de semana sente mais: ele não conhece o bairro, e a ordem pronta resolve isso.

O balcão pode agrupar entregas com mais confiança. Se três pedidos do mesmo lado da cidade ficaram prontos juntos, dá para mandar em uma saída só, sabendo que a ordem não vai virar zigue-zague.

  • Ordem sugerida na hora, sem ninguém configurar nada.
  • Funciona para duas paradas ou para cinco.
  • Cada cliente continua vendo a própria entrega e a própria previsão.
  • O entregador pode ignorar a ordem se souber de algo que o mapa não sabe.

Limite honesto: vizinho mais próximo é um critério simples. Ele não considera janela de horário, trânsito em tempo real nem o retorno ao restaurante. Para duas a cinco paradas em bairro, isso raramente faz diferença. Para quinze paradas com horário marcado, você precisa de outra ferramenta.

Para quem é a roteirização simples

Para quem agrupa entregas em horário de pico: pizzaria na sexta à noite, marmitaria no almoço, sushi no sábado. Se o motoboy sai com mais de um pedido pelo menos algumas vezes por turno, a ordem pronta vale.

Para quem tem entregador que não conhece a região ou que muda com frequência. E para quem quer agrupar mais pedidos por saída sem aumentar o tempo de entrega de quem ficou por último.

Está no plano Inteligente, de R$ 47 por mês, com 15 dias grátis, sem cartão. Sem taxa por entrega, sem cobrança por entregador. No Essencial, cada entrega é individual e a ordem fica com o motoboy.

Perguntas frequentes

Como fazer roteirização de entregas para 2 a 5 motoboys?

Para essa escala, a ordem das paradas de cada saída resolve quase tudo. O Onde Tá ordena as entregas de um entregador pelo vizinho mais próximo, sem configuração. Distribuir os pedidos entre os motoboys continua sendo decisão do balcão.

A roteirização do Onde Tá considera trânsito?

Não. A ordem usa a distância entre os endereços, pelo critério do vizinho mais próximo. A previsão de chegada que o cliente vê, essa sim vem do motor de rotas com o trânsito da hora.

O motoboy é obrigado a seguir a ordem?

Não. A ordem é uma sugestão na tela. Se ele souber de uma obra, de um portão fechado ou de um cliente com pressa, entrega na ordem que quiser e conclui uma a uma.

Serve para frota grande com dezenas de paradas?

Não. O Onde Tá é para delivery próprio de restaurante, com poucas paradas por saída. Para dezenas de paradas com janela de horário, procure um roteirizador de frota.