Glossário
O que é Taxa do iFood?
Taxa do iFood é o conjunto de cobranças que a plataforma faz do restaurante por pedido: comissão sobre o valor vendido, taxa de entrega quando a plataforma faz a logística e, em alguns planos, uma mensalidade.
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Como a taxa do iFood é cobrada?
A cobrança tem mais de uma camada. A principal é a comissão: um percentual sobre o valor de cada pedido, que muda conforme o plano escolhido. Nos planos em que o iFood cuida da entrega, o percentual é maior. Alguns planos têm mensalidade fixa. Ainda existem cobranças que aparecem conforme o uso, como taxas de pagamento por meio da plataforma e a taxa de serviço paga pelo cliente.
Os percentuais mudam com o tempo e por região. Segundo a página oficial de planos do iFood, consultada em setembro de 2026, a comissão é de 12% no Plano Básico e de 23% no Plano Entrega. A taxa sobre pedidos pagos pelo aplicativo aparece com valores diferentes em seções distintas da página oficial (3,2% e 3,5%), então vale conferir no contrato. Confira os valores vigentes em parceiros.ifood.com.br antes de fazer a conta.
- Plano Entrega: o iFood faz a logística e cobra comissão maior (23% na página oficial de planos, consultada em setembro de 2026).
- Plano Básico: o restaurante entrega com motoboy próprio e paga comissão menor, sem o custo de entrega da plataforma.
Por que isso importa para quem tem motoboy próprio?
A comparação justa não é “iFood contra zero”. É iFood contra o custo do delivery próprio: repasse do motoboy, combustível, sistema de rastreamento e o tempo de quem despacha. Em muitos casos a conta favorece o delivery próprio a partir de certo volume de pedidos, porque a comissão cresce junto com o faturamento e o custo do motoboy cresce junto com o número de entregas, não com o valor delas.
O que costuma ficar de fora da conta é a experiência. Ao migrar para o Plano Básico ou para o WhatsApp, o cliente perde o mapa do entregador. Devolver isso custa R$ 37 ou R$ 47 por mês em uma ferramenta como o Onde Tá, com 15 dias grátis para testar.
Exemplo prático
Suponha um pedido de R$ 80 e uma comissão hipotética de X% no Plano Entrega. O restaurante paga X% de R$ 80 mais o valor da entrega da plataforma. No delivery próprio, o mesmo pedido custa o repasse do motoboy, digamos R$ 7, e nada mais. Quanto maior o ticket, maior a diferença, porque a comissão acompanha o valor e o repasse não. Use a calculadora do site para fazer a conta com os seus números e com os percentuais verificados na página oficial do iFood.